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業務是很辛苦的工作,但能讓一個人的溝通、談判技巧進步神速,有的人靠著優越的業務能力致富、建立廣大的人脈,也有不少人無法在這領域長久經營、黯然退場。坊間有不少業務訓練課程提供學習的管道,不過最複雜的還是人心與人性,除了觀念上的學習,也要夠識時務、察言觀色,未必能按照理論走,以下分享會令客戶感到不悅...
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